アイコス 充電あるのに使えない。 アイコス3マルチは何本連続吸い可能?1回の充電で約何時間持つ?

アイコスの充電器やケーブルはコンビニに売ってる?代用を選ぶ時の注意点

アイコス 充電あるのに使えない

<追記:2017年7月19日 新型アイコスも同じステップです> こちらのページでは、自分のアイコスが電源が入らず故障しているのかどうかを確認する手順を紹介しています。 アイコスが充電できないときはアイコスホルダーかアイコスポケットチャージャーのどちらかが故障している可能性があるので事前にチェックして故障していた場合にカスタマーセンターに連絡する手順も下記に紹介していますのでご確認ください。 故障したらまずやること。 会員登録が済んでいるかチェックします。 アイコスは故障した時の保証がとても手厚い商品となっております。 たいていの故障は新品との交代対応という神対応っぷりです。 ただ会員登録が出来ていない場合、保証期間が過ぎてしまっていて保障を受けれられない事があるので必ずチェックをして起きましょう。 もし会員登録が住んでいない場合はすぐにアイコス公式ページから会員登録をしましょう。 アイコスカスタマーセンターに連絡をする 故障が疑わしいとき、アイコスカスタマーセンターに連絡をして故障した旨伝えるのですが、その際に事前にチェックをしておくとスムーズに話が進んでいくのでチェックする内容を紹介しておきます。 アイコスの故障確認のチェック方法 アイコスが充電できない状態で使用できなくなったとき、故障チェックをすることでアイコスホルダーかアイコスポケットチャージャーのどちらかが故障していることを確認することができます。 電源が入らなくて故障と判断したらアイコスカスタマーセンターに連絡しましょう。 その前にチェックポイントを自分で確認しておくと、迅速に対応いただけます。 はじめにアイコスをリセットしてみます アイコスの本体をリセットすることでエラーが解除されて使える事があるようなので一度やってみましょう。 リカバリーのやり方 アイコスのチャージャーにホルダーをきちんと入れてからチャージャーの 電源ボタンとクリーニングボタンを同時におして3秒待ちます。 <追記:2017年7月19日 新型アイコスは電源ボタンとリセットボタン長押しに変更になりまいした。 > するとランプが上に向かって流れていきますので上に行ったらリセット終了です(一瞬で終わります) 終わってから電源を入れて無事使えたらリカバリー成功です。 リカバリー後、充電ができているか確認をしましょう。 もし電源がつかないようでしたら次の方法でチェックしていきます。 ホルダーの電源を改めて押して確認 まずホルダーの電源を試し確認します。 もう一度 ホルダーの電源ボタンを3秒程押してみます。 まったく反応しません。 充電ができていない状態です。 この時点で問題が2通りに絞られています。 アイコスホルダーが故障している• アイコスポケットチャージャーが故障している 次のステップは、まず チャージャーの故障をまず疑ってみます。 アイコスポケットチャージャーの充電確認 チャージャーにホルダーをさして蓋をします。 そして フタをグッと押し込んでみます。 その時ランプが光りますので 同じく一番上のランプの色をチェックします。 こうなればカスタマーセンターに連絡して交換対応等してもらう必要があります。 アウトです。 なので手で押し込んでみて充電出来るかを確認することでどこが悪いのかが分かるということです。 結局だめだった場合 アイコスカスタマーセンターに連絡をして症状を伝えておきましょう。 ちなみに僕の アイコスホルダーは無償交換対応になりました。 その時.

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アイコスの電源がつかない時や充電できない時の連絡前チェックポイント|タバ研

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iQOS アイコス の故障の症状 普段ならカチッと閉まるフタが、カチッとならずにパカパカ開いてしまいます。 僕の場合はフタのツメが折れたわけではないので、ごみか何かが詰まって閉まりきらないのかなぁと思いました。 上蓋の内側にある金具まわりを耳かきでホジホジしたり、息をフゥーーーーーーッ!と吹きかけたりしましたが、全然ダメでした。 iQOS アイコス のフタが閉まらくても充電する方法 iQOS アイコス のフタが閉まらないと充電が正しく行えません。 ですが、裏技を使ってちゃんと充電する方法があります。 今回のようにフタが壊れた場合にも対応できますが、初期バージョンのiQOS アイコス だとよくある、 ヒートスティックをさして加熱を始める時に急に赤ランプに変わるといった場合にも有効です。 もう既に刺してしまったヒートスティックを取り出すとボロボロになって吸えないから、充電が終わるまで手で押さえておかないといけないということもなくなります! 知っておくと便利な小技です。 百聞は一見に如かず、こちらの写真と動画をご覧ください。 iQOS アイコス が故障したら iQOS アイコス が故障したら、流れとしてはこんな感じになります。 iQOSカスタマーセンターに連絡• 症状を伝えて、対象なら交換対応• 商品到着、故障品送付 1. iQOSカスタマーセンターに電話する iQOS アイコス の製造番号みたいなものが必要になりますので、メモるなどして事前に準備しておきましょう。 製造番号みたいなやつはこの写真の部分です。 ポケットチャージャー背面のQRコードの隣に書かれている14桁の文字列です。 準備ができたらiQOS アイコス カスタマーセンターに電話します。 0120-190-517 営業時間 8:00~22:00 不定休 非常に繋がりにくいと有名だったので覚悟して臨んだのですが、僕の場合は10分くらいで繋がってくれました。 (11時くらい) ナビダイヤルで案内されるので、オペレーターに繋がるように番号を押していきます。 iQOS アイコス の症状を伝えて、対象なら交換対応 オペレーターに繋がったら色々聞かれるので症状を伝えます。 それらを伝えて、交換対象製品であれば交換対応をしてくれます。 すると、 「それでは、お客様のアイコスは交換の対象となりますので、交換対応させていただきます。 ただ大変申し訳ないのですが、只今アイコスが欠品しており、1~2日での発送となりますがよろしいでしょうか?」 いや全然いいです!むしろ早いですねくらいの感じですけど! 結局、電話から1日後に交換用のiQOS アイコス が届きましたwはやっw 3. 交換用iQOS(アイコス)ポケットチャージャー• 納品明細書• 返信用封筒 でした。 交換は、iQOS アイコス キットまるごとではなく、故障したものだけの交換です。 僕の場合はポケットチャージャーのみの不具合なので、ポケットチャージャーだけ届きました。 あとは、返信用封筒に壊れたiQOS アイコス を入れて送付すれば終わりです。

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アイコス3マルチは何本連続吸い可能?1回の充電で約何時間持つ?

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アイコスが充電されない原因 新品、買ったばかりの時 初期不良の可能性が高い 「買ってすぐ充電できない!」 って場合は、故障を疑ったほうがいいですね。 正しい充電の仕方をすれば、買ったばかりで 新品状態ならバッテリーは正常にたまるはずです。 でも、ハズレである初期不良のアイコスってこともあります。 した後、 間違ってないようなら、サポートへ連絡してみましょう。 買ってすぐの充電は長めに 購入直後は、充電が不足して吸えないんですね。 そのため、時間をかけて充電をする必要があるんですね。 は長めなので、我慢して待つしかありません。 はじめての充電には、余計に時間がかかる場合もあります。 余裕を持って、吸う前に準備したいですね。 買ってすぐは使えない• 長めの充電が必要 って点は覚えておきましょう。 寒い冬の時 寒い冬などは、気を付けたいですね。 寒すぎて、機能してないだけかも 気温が低すぎると、うまく機能しなくなるんです。 夏でもクーラーの効きすぎた部屋なんかは、注意です。 あっためてあげる 冷えすぎて動かなくなっているだけなら、あったかくします。 でも、いきなり熱くし過ぎるのは、NG です。 例えば、• できれば• 〇手であたためる• 〇コタツにいれる などして、 急激に温度が変化しないように、あっためましょう。 故障の原因になるので、ゆっくり温度を上げることが重要ですね。 冷えすぎの逆で、 高温になってる時 熱すぎても、エラーになる 機械は急な温度上昇に弱いので、熱でダウンするんです。 「アイコス熱すぎない?」」 なんて時は、充電できなかったり、本体へ悪影響を与える環境です。 中には、 「爆発すんじゃねーの?」 って心配になる人も出ているくらいです。 熱くなる原因を知り、すぐ対処したいですね。 すぐに冷やしてあげる iqosを冷蔵庫で冷やしてた。 夏バテやな。 — やまもと ksgmatnks• 冷蔵庫で冷やす• ドライヤーの冷風をかける 冷ますときに、氷袋で直接冷ますって方法などは、水滴で壊れてしまう場合もあります。 氷や水などは、使わないように注意が必要です。 冷蔵庫に入れる場合も、水滴がつかないように、ビニール袋などに入れておきたいですね。 また、冷凍庫に入れて、「忘れて固まってた」ってことがないようにしましょう。 車 USB での使用時 充電器が対応してないケースも 車の充電口である、 シガーソケットの電圧電流が合っていない場合もあります。 緑やオレンジランプの点灯、点滅 充電の仕方が原因かも 緑やオレンジランプは、故障の意味の色ではありません。 そのため、• 充電のやり方が間違っている ってケースが目立ちます。 チャージャーが充電できない時の対処法• もしかしたら、改善できるかもしれません。 また、• クリーニング機能を使ってみる ってのもアリですね。 「充電と掃除って関係なくない?」 って感じるかもしれません。 でも、 「クリーニングボタンを押して直った」 って声も出ているので、 掃除機能と充電が関係しているって考えもできます。 どうしてもダメなら、 リセットして再チャレンジ ホルダーと同じように、チャージャーも再起動することが一番ですね。 電源オフから再起動の手順は、以下で説明しています・ アイコスの充電が終わらない!長い、遅い時 ずっと充電中の時• まずは、正常の充電時間をチェック 旧型と新型では異なるので、一度、把握しておきたいですね。 時間がかかりすぎてるな?って思ったら、 正常の充電時間か確認してみましょう。 充電完了しないなら• 完了の合図を待たずに吸ってみる ランプの異常だけで、実は充電が終わってる場合もあります。 「なかなか充電完了しない」 と思ったら、まず吸えるかどうか確かめてみましょう。 充電が終わったサインだけ出ないで、問題なく吸えるかもしれません。 それにしても、充電時間が長いって場合は、 本体の機能が弱まってるかも 「充電はされてるようだけど、遅い」 「いつまでも充電が終わらない」 って場合は、• 使用した年月• 使った回数 などにより、アイコス自体の機能が弱まり、充電時間が長くかかることもあるんです。 後は、我慢できるかどうかですね。 毎回、待ち時間が長いと耐えられないって人は、交換か新しく買ってしまった方が、ラクかもしれませんね。 まとめ• アイコスが充電されない原因は、初期不良や気温などさまざま• ホルダーやチャージャーを再起動して様子を見る• 充電が終わらないなら、本体が弱まってるかも どうしても、充電が直らない場合は、交換するしかありません。 本体も 消耗品なので、定期的な買い替えは必要ってことですね。

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